L´Autorità avvia un procedimento nei confronti di Mondo Convenienza per inottemperanza a una sua delibera di marzo.

L´azienda, catena italiana della grande distribuzione, che vende mobili e complementi d´arredo per la casa, oltre a risultare carente nei confronti dei consumatori nell´assistenza post-vendita, era accusata di consegnare prodotti difettosi, danneggiati, che non corrispondevano all´ordine di acquisto, con pezzi mancanti (nel caso di cucine componibili, armadi e simili) o con misure errate.

Per tali motivi l´Antitrust aveva comminato nel mese di marzo 2024, una sanzione alla società titolare del marchio di 3 milioni e 200 mila euro.

Ad oggi, avendo continuato a ricevere segnalazioni da parte dei consumatori, l´Autorità contesta alla società il mancato rispetto della precedente diffida e l´inadeguatezza delle misure attuate.