L´Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un´istruttoria nei confronti della Società Farmacia Internazionale di Ciro Cozzolino & C. S.n.c. per possibili pratiche scorrette e aggressive nella promozione, consegna e assistenza post-vendita di parafarmaci e farmaci da banco ordinati sul sito web Farmasave.it.

Nel dettaglio, la società avrebbe pubblicato sul proprio sito internet informazioni che sembrerebbero non veritiere e fuorvianti circa l´immediata disponibilità dei prodotti offerti in vendita online e i relativi tempi di consegna o spedizione.

Numerose le segnalazioni dei consumatori circa la mancata/ritardata o errata/incompleta consegna dei prodotti ordinati, a volte anche danneggiati durante il trasporto, e già pagati via web.

L´Autorità, con l´ausilio del Nucleo Speciale Antitrust della Guardia di Finanza, ha svolto ispezioni in alcune sedi della Società Farmacia Internazionale di Ciro Cozzolino & C. S.n.c.