L´Inps ha attivato alcuni nuovi servizi sull´App IO dedicati alla gestione dei certificati di malattia e delle visite mediche di controllo. Le nuove funzionalità includono la ricezione di notifiche per la conferma dell´emissione dei certificati e per l´esito delle visite di controllo.

Nel dettaglio, il nuovo servizio prevede che venga emesso un certificato telematico di malattia: in tal modo i lavoratori che hanno registrato i propri contatti su "MyINPS" possono ricevere una notifica sull´App IO, così come sulle applicazioni "INPS Mobile" e "MyINPS". La comunicazione conferma la ricezione del certificato, riportando il PUC (numero di Protocollo Unico Certificato) assegnato dal sistema di accoglienza centrale (SAC). I lavoratori dovranno consultare il documento nell´area riservata del sito Inps per verificarne la correttezza, accedendo tramite SPID, CIE, CNS o eIDAS. La notifica resta visibile nell´area personale per 60 giorni.

Inoltre, in caso di visita medica di controllo, l´App IO invia ai lavoratori registrati una comunicazione con l´esito della visita, invitandoli a consultarlo presso lo "Sportello del cittadino per le visite mediche di controllo" sul portale Inps. Se il lavoratore è assente o irreperibile all´indirizzo indicato, viene notificato l´invito a contattare la struttura territoriale competente per ulteriori dettagli. Anche questa comunicazione sarà accessibile per 60 giorni.