L´O.N.F. – Osservatorio Nazionale Federconsumatori ha realizzato un´indagine sui disservizi che, nel corso dell´estate, si sono verificati sull´intera rete ferroviaria nazionale, provocando non solo pesanti disagi ai passeggeri in termini di tempo e possibilità di raggiungere determinate località ma anche un aumento esponenziale dei costi dei mezzi di trasporto alternativi: nel caso dei voli, ad esempio, sono stati rilevati incrementi fino al 72%.

Le criticità sono state riscontrate pressoché in tutte le regioni, con una particolare concentrazione tuttavia in alcune regioni. E´ il caso della Calabria, della Toscana, della Campania, del Lazio e del Veneto, che stanno appunto facendo registrare il maggior numero di disservizi e dove lavori di manutenzione e altri interventi tecnici hanno provocato deviazioni e blocchi su numerose tratte, anche sulle linee dell´Alta Velocità. Coinvolte invece in misura minore zone come Coinvolte invece in misura minore zone come la Sardegna, il Trentino Alto Adige e il Molise.

Quasi sempre le tratte interrotte, deviate e sospese sono state rimpiazzate da servizi di bus sostitutivi, provocando però complicazioni di ordine pratico ai passeggeri coinvolti nonché inevitabili prolungamenti delle tempistiche di percorrenza.