Nelle prossime settimane e, più a lungo termine, nei prossimi anni TIM metterà in atto la progressiva dismissione delle centrali in rame, allo scopo di destinare maggiori investimenti alla banda ultra larga e aggiornare così le tecnologie attualmente in uso allo scopo di incrementare la qualità dei servizi.

In questa fase di transizione – che, lo ricordiamo, dovrà avvenire senza alcun costo a carico dei clienti – Federconsumatori porterà avanti un confronto con l´operatore e provvederà allo stesso tempo ad informare i cittadini nella misura più ampia possibile.

Gli utenti possono seguire gli aggiornamenti sul nostro sito e sulle nostre pagine social e rivolgersi alle sedi Federconsumatori presenti su tutto il territorio nazionale per informazioni e assistenza e per segnalare eventuali disservizi.