L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un procedimento istruttorio nei confronti di Wind Tre in merito a due SMS, inviati dall’azienda ai clienti a distanza di appena 24 ore l’uno dall’altro, con informazioni potenzialmente fuorvianti. Le due comunicazioni – nelle quali si fa riferimento ad un aumento di 2 euro per i rinnovi successivi al 31 gennaio 2023 e all’aumento dei giga di navigazione – non esplicitano con sufficiente chiarezza né le possibilità messe a disposizione per la modifica dell’offerta contrattuale né le scadenze e i termini di decorrenza delle opzioni stesse.

L’avvio del procedimento è quindi finalizzato a verificare l’attuazione da parte della società di una possibile pratica commerciale scorretta.