L’AGCM ha avviato un monitoraggio generalizzato sul comportamento tenuto dagli operatori del settore energia nella fase della promozione e della diffusione delle offerte commerciali nel mercato libero per i servizi di energia e gas.
All’esito del monitoraggio, l’Autorità ha sanzionato Enel Energia e alcune agenzie partner per pratiche commerciali scorrette. Per le analoghe motivazioni, anche la società Edison Energia è stata sanzionata per 3 milioni e 800 mila Euro.
Nello specifico, in entrambi i casi, le società in fase di comunicazione delle offerte e delle promozioni nel mercato libero dell’energia, non risultavano trasparenti nell’informativa resa agli utenti, omettendo i costi di commercializzazione e degli altri oneri, che invece rappresentano una voce rilevante del prezzo complessivo.
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