Le cancellazioni dei voli sono ormai all’ordine del giorno. Nonostante i sacrifici economici, la voglia di partire dei consumatori, la necessità di riprendere a viaggiare risollevando così il settore turistico, numerose sono le problematiche riscontrate in questo primo periodo estivo: tra le maggiori, la cancellazione dei voli.

Infatti, per motivi diversi, molte tratte sono state cancellate. In questi casi è bene ricordare che ogni passeggero ha diritto a:

• il rimborso del prezzo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata;
• l’imbarco su un volo alternativo il prima possibile;
• l’imbarco su un volo alternativo in una data successiva;
• diritto all’assistenza con pasti e bevande e, se l’attesa si prolunga, sistemazione in albergo e trasferimenti (qualora non venisse fornita dalla compagnia aerea tenere prova delle spese sostenute);
• due chiamate telefoniche o inviare dei messaggi.

In specifiche circostanze si ha diritto anche alla compensazione pecuniaria.