I dirigenti dell’aeroporto di Heathrow, a Londra, dopo i numerosi disagi registrati, hanno chiesto alle compagnie aeree di non emettere più biglietti per il periodo estivo.

L’obiettivo è quello di limitare il flusso dei passeggeri in partenza a 100mila al giorno.

Le difficoltà principali, come le code interminabili, i ritardi nella riconsegna dei bagagli, le cancellazioni dei voli last minute, sono state determinate dai numerosi licenziamenti effettuati fra il personale di terra durante la pandemia.

La Federconsumatori chiede al Governo di porre maggiore attenzione su quanto sta avvenendo allo scalo di Londra e agli scali di tutta Europa, e di disporre misure eccezionali per far sì che i diritti dei cittadini vengano rispettati.

Per informazioni e assistenza, nonché per avviare tempestivamente le richieste dei rimborsi dovuti, i passeggeri possono rivolgersi alle sedi territoriali della Federconsumatori presenti in tutta Italia oppure lo sportello nazionale SOS Turista al n. 059 251108.