Da recenti indagini è emerso come in Europa quasi il 48% degli acquisti online avvenga tramite smartphone, con picchi rilevati nei week end (in cui si raggiunge una percentuale media del 54%), nei periodi dei saldi e in prossimità delle festività natalizie. 
La spesa media è compresa tra i 25 e 50 euro, ma anche le transazioni con importi più consistenti (oltre i 75 euro) risulta in aumento, raggiungendo quota 43%.
Gli acquisti via mobile riguardano soprattutto il settore dei cosmetici (69%) e dell’abbigliamento (57%). Lo scorso anno a gennaio e febbraio il 49% degli acquisti online è stato effettuato da cellulare, con picchi del 50% e del 51% rispettivamente nei mesi di luglio e agosto. 
Nel 2022 risulta infine un consistente incremento dell’utilizzo del Pay-by-Link, il servizio attraverso cui il commerciante può trasmettere al cliente una mail o un sms in cui riportare il link per effettuare il pagamento e finalizzare la transazione.