La Federconsumatori ha ottenuto, insieme alle altre Associazioni dei consumatori riconosciute, un importante accordo con Enel/SEN per la rateizzazione fino a 12 mesi degli importi di luce e gas fatturati ai clienti.

La Delibera ARERA n. 636/2021/R/COM permetteva la rateizzazione, ma a condizioni non molto vantaggiose per gli utenti finali: questi ultimi per accedere alla dilazione del pagamento, infatti, dovevano attendere la scadenza della bolletta non pagandola, poi corrispondere il 50% dell’importo in unica soluzione e, successivamente, rateizzare in 10 mesi il restante 50%.

La rateizzazione è consentita per le fatture emesse dal 1° gennaio al 30 aprile 2022.

L’accordo concluso con Enel/SEN, invece, permette di attivare un piano di rateizzo fino a 12 mesi per il pagamento delle bollette luce e gas, con rate di importo costante, senza anticipo e senza rata minima, indipendentemente dall’importo fatturato, senza applicazione di interessi di mora o interessi di dilazione. Inoltre, grazie ai canali dedicati alle Associazioni dei Consumatori, sarà possibile valutare anche soluzioni che rispondano alle esigenze specifiche degli utenti.