Il 26 novembre scatterà la giornata del Black Friday, in cui è possibile acquistare prodotti di vario genere con notevoli sconti.

Le riduzioni dei prezzi vengono applicate sia presso gli esercizi commerciali che sulle piattaforme di ecommerce. Gli acquisti online si rivelano spesso convenienti ma possono anche nascondere delle insidie: prima e durante l’acquisto, quindi, è necessario adottare qualche accortezza per evitare truffe e inconvenienti.

Di seguito i consigli della Federconsumatori su come acquistare in sicurezza.

• Sconti eccessivi: è bene diffidare dei prezzi eccessivamente convenienti, che potrebbero nascondere prodotti di qualità inferiore rispetto a quanto dichiarato sul sito web da cui si sta acquistando;
• Dati della società: verificare la presenza dei dati dell’attività commerciale che ogni venditore è tenuto a riportare sul proprio sito (denominazione della società, Partita Iva, numero di registrazione al REA e sede legale);
• Metodi di pagamento: diffidare dei siti che richiedono i pagamenti tramite bonifici bancari pur avendo inserito tutti i loghi delle principali carte di credito;
• Opinioni e feedback: non limitarsi a verificare le recensioni solo sul sito sul cui si intende effettuare l’acquisto ma controllare anche i feedback pubblicati su forum e siti dove vengono effettuati dei confronti;
• Sigillo Netcomm: controllare la presenza del bollino Netcomm, che indica l’affidabilità del venditore (viene assegnato una volta appurato l’impegno dei merchant a offrire un servizio di qualità, trasparenza e sicurezza per gli acquisti on line);
• Privacy: verificare l’attendibilità del sito prima di fornire i propri dati personali;
• Prodotti contraffatti: esaminare con attenzione le caratteristiche del prodotto che si sta per acquistare. L’ecommerce è un canale di vendita spesso utilizzato per la commercializzazione di beni contraffatti, che presentano marchi simili a brand noti rappresentati tuttavia con dettagli leggermente differenti, come colore, aspetto grafico o simboli: controllare con scrupolosità le caratteristiche del prodotto può quindi far individuare eventuali falsificazioni.  
• Truffe sui social: evitare di cliccare su link sponsorizzati sui maggiori social network in cui si propongano sconti vantaggiosi. Spesso questi link portano in realtà ad acquisti e abbonamenti inconsapevoli o rendere accessibili informazioni personali;
• Recesso e ripensamento: prima di procedere all’acquisto è bene verificare le modalità di ripensamento e recesso e le condizioni di applicazione della garanzia legale.