Nel 2018 l'Antitrust multa Samsung per 5 milioni di euro, ritenuta responsabile di una pratica commerciale scorretta per avere sviluppato l'aggiornamento alla nuova versione del sistema operativo Android denominata “Marshmallow” imponendo agli utenti che avevano acquistato uno smartphone modello Galaxy Note4 l'installazione, che avrebbe causato una riduzione sensibile delle prestazioni.
Il Tar del Lazio ha respinto due ricorsi proposti rispettivamente da Samsung Electronics Italia e Samsung Electronics Co. Ltd e ha confermato la sanzione irrogata dall’AGCM, ritenendo che “l'aggiornamento in questione sia stato lanciato senza che gli utenti fossero adeguatamente informati degli inconvenienti che l'installazione avrebbe potuto comportare e senza provvedere, se non tardivamente ed in maniera limitata, a rimediare ai malfunzionamenti”.
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