In seguito alla segnalazione da parte delle strutture di Federconsumatori Modena e Federconsumatori Perugia, l’AGCM ha deciso di avviare un’istruttoria per verificare la sussistenza di pratiche commerciali scorrette, pubblicità ingannevole e comparativa, violazione dei diritti dei consumatori nei contratti, violazione del divieto di discriminazioni e clausole vessatorie, a carico della Società fallita Dentix.

La Federconsumatori ha richiesto l’intervento dell’Antitrust anche relativamente alle finanziarie Cofidis, Fiditalia e Deutsche Bank, che hanno continuato a riscuotere le rate dei moltissimi prestiti stipulati dagli utenti, nonostante gli stessi non abbiano ricevuto le prestazioni per cui avevano richiesto il finanziamento.

Pertanto, la nostra Associazione sottolinea l’importanza che le società finanziarie gestiscano correttamente le pratiche, provvedendo alla risoluzione del contratto e al rimborso ai cittadini di quanto versato e non dovuto a fronte della mancata prestazione. Nei mesi scorsi solo con alcune finanziarie la Federconsumatori è riuscita a raggiungere degli accordi.

Con l’intervento dell’AGCM si auspica una risolutiva azione, permettendo così agli utenti di rivolgersi ad altre strutture odontoiatriche e accendere nuovi finanziamenti in caso di necessità.