Nonostante la riapertura di numerose attività, il nostro Paese sta vivendo un momento molto difficile, soprattutto nel settore turistico: alla nostra associazione sono pervenute molte richieste di assistenza relative a viaggi, strutture ricettive, compagnie aeree, navali ecc.

In merito a queste ultime, la Federconsumatori Sardegna ha reso noto che molti cittadini hanno segnalato pratica messa in atto dalla compagnia Tirrenia, la quale chiede ai passeggeri di sottoscrivere un modulo che si traduce in una deresponsabilizzazione dell’azienda nei confronti della salute e dell’incolumità dei passeggeri. La questione, però, è aggravata dal fatto che la compagnia non permette di prenotare cabine singole, per indisponibilità o per costi eccessivamente elevati, e costringe, di fatto, alcuni viaggiatori – in particolar modo i passeggeri che compiono la tratta in questione per motivi lavorativi, vedi gli autotrasportatori – a condividere una cabina doppia o quadrupla con degli sconosciuti.

Con la sottoscrizione obbligatoria del modulo richiesto, la compagnia viene sollevata da qualsiasi responsabilità relativa all’inosservanza delle norme anti-contagio. In questo modo, dunque, la società non solo non fa nulla per garantire l’incolumità dei passeggeri ma scarica su questi ultimi ogni onere, evitando così anche possibili sanzioni. Tale condotta mira esclusivamente a tutelare gli interessi della società, senza tenere in alcuna considerazione la salute e le necessità dei passeggeri.

La Federconsumatori ha richiesto alle autorità un intervento immediato in merito, sollecitando l’avvio di accertamenti e, se opportuna, l’emissione di congrue sanzioni, poiché non è assolutamente accettabile che una compagnia di navigazione non faccia nulla per garantire ai propri clienti la possibilità di viaggiare in sicurezza.