AGCom sanziona gli operatori di tlc per non aver rispettato l’automatismo dei rimborsi per la fatturazione a 28 giorni

2001-04-20


AGCom ha emesso sanzioni complessive per 9 milioni di euro complessivi le sanzioni Tim, Vodafone Italia, WindTre e Fastweb in seguito alla mancata ottemperanza alle delibere che stabiliscono l’obbligo di rimborsare con modalità automatica – quindi senza che sia necessario presentare alcuna richiesta – gli utenti a cui è stata applicata la fatturazione a 28 giorni.
Federconsumatori continua ad opporsi al vincolo posto dai gestori che, contrariamente a quanto stabilito da sentenze, provvedimenti e pronunciamenti emessi in tutte le sedi opportune e da tutte le Autorità competenti, continuano appunto a subordinare la restituzione dei giorni illegittimamente erosi all’invio di moduli e richieste. La nostra Associazione ha avviato l’iter per azioni legali collettive per il riconoscimento degli indennizzi automatici, che riprenderà non appena terminata l’emergenza sanitaria.

Gli utenti coinvolti o che comunque necessitino di informazioni e assistenza possono contattare le sedi Federconsumatori presenti su tutto il territorio nazionale.








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