L’AGCOM è tornata a ribadire: per ottenere i rimborsi i cittadini non devono fare assolutamente nulla, i rimborsi devono essere automatici.

Di fronte all’insistenza delle compagnie, che stanno pubblicando istruzioni, moduli e procedure per la richiesta di rimborso, l’Autorità ha deciso di intervenire nuovamente, avviando una procedura sanzionatoria contro queste ultime.

Secondo fronti di stampa, la decisione risale a luglio ma è stata notificata agli operatori solo nei giorni scorsi.