Protocollo di conciliazione paritetica tra Enel s.p.a. e le Associazioni dei Consumatori
E’ possibile scaricare in formato .pdf:
- il Protocollo di conciliazione;
- il regolamento;
- la Guida “Quando attenzione fa rima con conciliazione”;
- la modalità di presentazione del reclamo scritto (in seguito al quale è possibile avviare la procedura di conciliazione)
Per ricevere l’assistenza necessaria è possibile recarsi ad una delle sedi Federconsumatori, TROVA L’INDIRIZZO PIù VICINO A TE
Allegato 1: Protocollo-conciliazione.pdf
Allegato 2: Conciliazione-giuda-A5.pdf
Allegato 3: modalita_presentaz_reclamo-1.doc
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