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Telemarketing: positive le nuove disposizioni del nuovo Codice di condotta per il telemarketing. Sempre più urgente garantire la piena efficacia del Registro Pubblico delle Opposizioni.

Antitrust: bene l’istruttoria nei confronti di Google e delle informazioni poco chiare sul consenso incrociato all’utilizzo dei dati personali. Invitiamo i cittadini a fare attenzione e a [...]

TIM: avviata la disattivazione delle centrali in rame per investire nella banda ultra larga. Federconsumatori a disposizione degli utenti per informazioni e assistenza in caso di disservizi.

Alluvione in Emilia-Romagna: gli utenti che stanno ricevendo solleciti di pagamento da parte di TIM non devono pagare. Federconsumatori assiste i cittadini coinvolti.

TLC: l’avallo di AGCom all’aumento delle tariffe in base al tasso di inflazione implica gravi rischi per gli utenti. Inaccettabile scaricare sui cittadini i costi della crisi del settore.

Fatturazione a 28 giorni: l’Antitrust rimodula le sanzioni alle compagnie telefoniche. Finalmente si pone fine a una lunga vicenda, anche se avremmo preferito una risoluzione più severa.

Aumento tariffe TIM, Associazioni dei consumatori: “No all’indicizzazione tariffaria delle bollette”.

Telemarketing selvaggio: bene l’operazione del Garante Privacy contro le società che non rispettano il diritto alla riservatezza.

Enel: Antitrust multa l’azienda e alcune agenzie partner per informazioni ingannevoli sulla fine del mercato tutelato. Necessari maggiori controlli e un vero albo dei venditori.

Registro Pubblico delle Opposizioni: l’indagine Federconsumatori dimostra che il nuovo strumento è ancora inefficiente. Il 98,5% degli iscritti riceve ancora telefonate indesiderate.

Fatturazione a 28 giorni: la Cassazione sancisce una volta per tutte l’obbligo di erogazione automatica dei rimborsi.